常见问题解答

• 省、州或联邦监管机构可以对挖掘人员和责任公司处以巨额罚款，具体取决于当地法规
• 公用设施的维修费用通常高于原始项目的价值，其中不包括填海和清理费用

• 地下传输系统和公用设施为社区提供基本和关键的服务。这些中断不仅仅是轻微的不便；它们可能使人们、企业和生计面临风险
• 一些传输系统和公用设施埋在地表以下仅 0.3 m 或 12 英寸，因此即使是简单的铲子也可能造成严重损坏

如果工作不包含在现有协议的范围内，您需要在开始工作之前提出新的请求或协议。

即使管道已标记，也必须有代表在场以准确读取深度并确保遵循 xk星空 流程。 

管道深度和路线可能会有所不同，或者覆盖深度可能会因侵蚀或其他因素而发生变化。每个项目都需要新的书面同意。

除非经过专业人士的标记，否则您永远无法确定地下传输系统和公用设施的位置。传输系统和公用设施可能会因侵蚀或自然力而发生变化，或者可能在您不知情的情况下安装了新系统和公用设施。使用免费的 One Call 服务可以让您安全地开展工作。

幸运的是，有一些资源可以帮助您轻松获得本地服务。您可以访问www.ClickBeforeYouDig.com查找您当地的“一通电话”服务，以及您所在省/州的其他有用的安全挖掘规则和规定。

每当您扰动地面时，您都需要发出定位请求。这包括挖掘、堆放材料、铺路甚至在路权上驾驶设备。

交叉协议或书面同意是您与管道运营商之间达成的协议，允许您在管道运营商的许可和理解下安全地开展工作。对您工作的任何变更也需要获得批准，以确保您的安全。

如果您计划在路权上、路权 30 米范围内进行任何工作，或者在工作时进入路权，那么您很可能需要一份穿越协议。为了确定这一点，您可以拨打“一通电话”并等待管道运营商与您联系，也可以直接通过管道运营商的过境团队联系管道运营商。联系信息可以在此页面上找到。

如果加拿大的规定区域或控制区域是 AER 或 CER 线延伸 30 米的区域，则 BCER 线在管道中心线两侧延伸 10 米的区域。该区域内的地面扰动需要书面同意规定区域视觉？

您可能闻到什么味道

天然气

• 并非所有输送天然气的输送管道都有气味，但有些可能有轻微的碳氢化合物气味。将天然气输送到家庭和企业的分配管道有臭味，可能闻起来像臭鸡蛋或类似臭鸡蛋的味道。

您可能会看到什么

天然气

• 正常绿化区域中管道上或附近已死亡或正在濒临死亡的植被
• 池塘、小溪或河流中的水冒泡或吹到空中
• 灰尘被吹散或似乎被抛到空中
• 管道上积冰或霜（夏季）

您可能会听到什么

天然气

• 嘶嘶声、咆哮声或冒泡声

您知道如果发生泄漏该怎么办吗？

如果您发现本页列出的任何泄漏迹象，则应按照以下步骤操作：

1. 移至该区域的上风处，关闭所有机械并避免使用任何可能引起火花的设备或装置，其中包括手机。
2. 到达安全位置后立即拨打“911”并向接线员描述情况。
3. 在安全区域寻找附近的管道标记，查找管道运营商的紧急联系电话号码。xk星空 的紧急电话号码可以在我们的联系页面上找到。
4. 警告其他人远离并遵循 911 接线员提供的指示。